Бесплатная доставка от 15.000 рублей
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Цыдыповой Арины Александровны (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Оформляя заказ на сайте https://xonviii.com, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, полностью принимает её условия и заключает договор с Продавцом.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров через интернет-магазин XONVIII.
1.2. Все товары представлены на сайте исключительно в информационных целях и не являются публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Размещение заказа Покупателем является предложением заключить договор, который считается заключенным после подтверждения оплаты заказа.
1.3. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
2. Оформление заказа
2.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает товары, добавляет их в корзину, указывает контактные данные и адрес доставки, после чего производит оплату.
2.2. Заказ считается оформленным после успешного проведения оплаты.
2.3. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение заказа.
2.4. Покупатель обязуется предоставить достоверные сведения при оформлении заказа. Продавец не несет ответственности за последствия, вызванные предоставлением недостоверной информации.
3. Оплата
3.1. Оплата производится в размере 100% стоимости заказа.
3.2. Все цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации.
3.3. Оплата осуществляется банковской картой или иными способами, доступными при оформлении заказа.
4. Изготовление и доставка
4.1. Часть товаров XONVIII производится ограниченным тиражом или по системе предварительного заказа.
4.2. Срок изготовления и подготовки заказа к отправке указывается в карточке соответствующего товара. Если иной срок не указан, максимальный срок подготовки заказа к отправке составляет 10–12 рабочих дней с момента оплаты.
4.3. После передачи заказа в службу доставки Покупателю предоставляется трек-номер для отслеживания отправления.
4.4. Срок доставки зависит исключительно от выбранной транспортной компании и региона получения.
4.5. После передачи заказа перевозчику ответственность за соблюдение сроков доставки несет соответствующая транспортная компания.
5. Возврат товара
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента его получения.
Возврат возможен только при соблюдении следующих условий:
После получения возвращенного товара Продавец проводит проверку его состояния.
Возврат денежных средств осуществляется после проверки товара в течение 7–14 календарных дней способом, которым была произведена оплата.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если Покупателем обнаружен производственный недостаток товара, необходимо обратиться в службу поддержки.
В обращении необходимо указать:
При подтверждении производственного недостатка Продавец осуществляет обмен товара либо возврат денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Обмен товара
Если Покупателю не подошел размер либо был отправлен товар другого размера, он вправе обратиться в службу поддержки.
Обмен осуществляется при наличии необходимого размера на складе и при условии сохранения товарного вида изделия.
При отсутствии необходимого размера Покупателю может быть предложен возврат денежных средств.
7. Ограничения возврата
Возврат невозможен в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая товары, не подлежащие возврату согласно Постановлению Правительства РФ № 2463.
8. Особенности изделий
Незначительные отличия оттенков ткани, принтов, фурнитуры или иных элементов товара от фотографий на сайте, обусловленные особенностями цветопередачи экранов либо технологией производства, не являются недостатком товара.
Покупатель самостоятельно выбирает размер изделия, используя размерную сетку, размещенную на сайте.
Продавец не несет ответственности за изменение внешнего вида изделия вследствие нарушения рекомендаций по уходу, размещенных на ярлыке товара либо на сайте.
9. Ответственность сторон
Продавец несет ответственность за качество товара в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
Продавец не отвечает за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний, обстоятельствами непреодолимой силы либо иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных при оформлении заказа.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, военные действия, чрезвычайные ситуации, действия органов государственной власти, сбои в работе транспортных компаний и иные обстоятельства, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
11. Контактная информация
По вопросам обмена, возврата и качества товаров Покупатель может обратиться:
Telegram: @xonviiisupport
E-mail: xonvi77@gmail.com
12. Заключительные положения
Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящая оферта действует бессрочно до момента опубликования новой редакции на сайте.
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Цыдыповой Арины Александровны (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Оформляя заказ на сайте https://xonviii.com, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, полностью принимает её условия и заключает договор с Продавцом.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров через интернет-магазин XONVIII.
1.2. Все товары представлены на сайте исключительно в информационных целях и не являются публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Размещение заказа Покупателем является предложением заключить договор, который считается заключенным после подтверждения оплаты заказа.
1.3. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
2. Оформление заказа
2.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает товары, добавляет их в корзину, указывает контактные данные и адрес доставки, после чего производит оплату.
2.2. Заказ считается оформленным после успешного проведения оплаты.
2.3. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение заказа.
2.4. Покупатель обязуется предоставить достоверные сведения при оформлении заказа. Продавец не несет ответственности за последствия, вызванные предоставлением недостоверной информации.
3. Оплата
3.1. Оплата производится в размере 100% стоимости заказа.
3.2. Все цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации.
3.3. Оплата осуществляется банковской картой или иными способами, доступными при оформлении заказа.
4. Изготовление и доставка
4.1. Часть товаров XONVIII производится ограниченным тиражом или по системе предварительного заказа.
4.2. Срок изготовления и подготовки заказа к отправке указывается в карточке соответствующего товара. Если иной срок не указан, максимальный срок подготовки заказа к отправке составляет 10–12 рабочих дней с момента оплаты.
4.3. После передачи заказа в службу доставки Покупателю предоставляется трек-номер для отслеживания отправления.
4.4. Срок доставки зависит исключительно от выбранной транспортной компании и региона получения.
4.5. После передачи заказа перевозчику ответственность за соблюдение сроков доставки несет соответствующая транспортная компания.
5. Возврат товара
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента его получения.
Возврат возможен только при соблюдении следующих условий:
- товар не был в эксплуатации;
- отсутствуют следы носки, стирки, загрязнения и посторонние запахи;
- сохранены товарный вид и потребительские свойства;
- сохранены оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы и бирки.
После получения возвращенного товара Продавец проводит проверку его состояния.
Возврат денежных средств осуществляется после проверки товара в течение 7–14 календарных дней способом, которым была произведена оплата.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если Покупателем обнаружен производственный недостаток товара, необходимо обратиться в службу поддержки.
В обращении необходимо указать:
- ФИО;
- номер заказа;
- описание недостатка;
- фотографии товара.
При подтверждении производственного недостатка Продавец осуществляет обмен товара либо возврат денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Обмен товара
Если Покупателю не подошел размер либо был отправлен товар другого размера, он вправе обратиться в службу поддержки.
Обмен осуществляется при наличии необходимого размера на складе и при условии сохранения товарного вида изделия.
При отсутствии необходимого размера Покупателю может быть предложен возврат денежных средств.
7. Ограничения возврата
Возврат невозможен в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая товары, не подлежащие возврату согласно Постановлению Правительства РФ № 2463.
8. Особенности изделий
Незначительные отличия оттенков ткани, принтов, фурнитуры или иных элементов товара от фотографий на сайте, обусловленные особенностями цветопередачи экранов либо технологией производства, не являются недостатком товара.
Покупатель самостоятельно выбирает размер изделия, используя размерную сетку, размещенную на сайте.
Продавец не несет ответственности за изменение внешнего вида изделия вследствие нарушения рекомендаций по уходу, размещенных на ярлыке товара либо на сайте.
9. Ответственность сторон
Продавец несет ответственность за качество товара в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
Продавец не отвечает за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний, обстоятельствами непреодолимой силы либо иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных при оформлении заказа.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, военные действия, чрезвычайные ситуации, действия органов государственной власти, сбои в работе транспортных компаний и иные обстоятельства, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
11. Контактная информация
По вопросам обмена, возврата и качества товаров Покупатель может обратиться:
Telegram: @xonviiisupport
E-mail: xonvi77@gmail.com
12. Заключительные положения
Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящая оферта действует бессрочно до момента опубликования новой редакции на сайте.